Cómo regalar un juego de Steam paso a paso

Steam es la plataforma más popular de videojuegos digitales para PC que puedes encontrar. Tiene una serie de ventajas respecto a otras plataformas como las ofertas exclusivas, los logros o tener tus juegos favoritos en la misma librería. También tiene un sistema de reembolso que ofrece muchas facilidades a los compradores y los jugadores pueden regalar juegos a sus amigos. En esta guía básica te explicamos cómo regalar un juego de Steam a cualquier persona a través de correo electrónico.

Principalmente necesitas una cuenta de Steam para comprar un juego. En el buscador de la tienda puedes encontrar el videojuego que quieres regalar, mientras que en la portada están destacadas las mejores ofertas del momento. Antes de comprar el juego, Steam da la opción de comprarlo como regalo hacia otra persona de tu lista de amigos que está asociada a un correo electrónico. Como ves, la teoría es bastante fácil, pero a continuación te mostramos todos los pasos para regalar un juego de Steam.

Cómo regalar un juego de Steam: paso a paso

En el carro de la compra, elige la opción [Comprar como regalo]

Lo único que tienes que saber es que un regalo es intransferible. Esto quiere decir que sólo puede activarlo el destinatario del mensaje y en ese momento el juego pasará a su colección de Steam para siempre. Aunque si es un juego multijugador, podéis utilizar Remote Play Together para jugar juntos a distancia. Sin más preámbulos, aquí verás cómo regalar un juego de Steam a un amigo y vamos a utilizar el juego Unpacking como ejemplo.

1. Inicia sesión en tu cuenta de Steam.
2. Selecciona el juego y dale [Añadir al carro].
3. Entra en el carro y dale a la opción [Comprar como regalo].
4. Elige al amigo de la lista de Steam que aparece.
5. Termina el proceso de compra.

Si sigues estos pasos, es realmente sencillo comprar un juego para otro amigo. Le puedes añadir un mensaje especial e incluso elegir una fecha de entrega posterior. Tras la selección del amigo en la lista de Steam, hay un botón que se llama [Programar entrega] y desde aquí puedes seleccionar una fecha concreta para enviar el regalo. A partir del momento de entrega el destinatario recibirá un mensaje en su correo electrónico con las instrucciones para activar el código e instalar el juego desde su librería de Steam.

Cómo pedir reembolso de un regalo de Steam

Como cualquier otra compra, es posible pedir el reembolso en un plazo de 14 días siempre que se haya jugado menos de dos horas. En caso de ser un regalo, el destinatario tiene que confirmar el reembolso y la consiguiente eliminación del regalo. Para ello, tiene que seguir estos otros pasos.

1. Ve al sitio de Soporte e inicia sesión en Steam.
2. Haz clic en juegos, software, etc.
3. Encuentra el juego regalado en la lista y haz clic en él.
4. Selecciona el motivo por la que no te quedas con el regalo.
5. Haz clic en [Me gustaría solicitar un reembolso].
6. Finaliza la solicitud seleccionando la casilla [Permitir al comprador original de este regalo solicitar un reembolso].