Cómo recuperar la contraseña de una cuenta de My Nintendo
El método para recuperar contraseñas es extremadamente fácil
My Nintendo cuenta con toda clase de opciones para los usuarios de esta compañía nipona que quieran disfrutar de las múltiples opciones que ofrecen, ya sea disfrutar de los juegos de Nintendo Switch de una forma completamente diferente. De hecho, esto también deriva en todas las ventajas de My Nintendo Store, la tienda online de la marca en la que se pueden acceder a diferentes productos de merchandising exclusivos y juegos que se van lanzando.
Por si esto no fuese poco, todos aquellos que le den una oportunidad a este servicio cuentan también con un programa de recompensas que le dan acceso a todo tipo de contenidos y extras que se pueden materializar desde descuentos en las compras de juegos en Nintendo eShop hasta poder canjear puntos por productos gratuitos y avatares. Ahora bien, todo esto requiere de una cosa: conocer la contraseña para acceder a la cuenta de My Nintendo.
En ese sentido, no es sorpresa para nadie que actualmente existan riesgos de perder la contraseña o que esta sea hackeada, razón por la cual siempre es recomendable tenerla anotada y contar con la verificación de dos pasos para evitar males mayores. Ahora bien, en el caso de que algunas de estas dos cosas ocurra es importante mantener la calma, por lo que a continuación os contaremos todo lo que necesitáis saber con el objetivo de recuperar las contraseñas en My Nintendo.
- Posibles problemas para acceder a My Nintendo
- Qué hacer si se ha olvidado la contraseña o falla la llave de acceso
- Qué hacer si falla la verificación en dos pasos o han hackeado la cuenta
Punto Platino de My Nintendo
Posibles problemas para acceder a My Nintendo
En primer lugar hay que señalar que puede haber un total de cuatro problemas para poder acceder a las cuentas de My Nintendo, los cuales están vinculados o bien a los requisitos de acceso tales como la contraseña, la verificación en dos pasos o la llave de acceso, así como el hecho de que alguien haya entrado en la cuenta y cambiado la información, siendo este último el problema más grave de todos. En resumidas cuentas, las causas pueden ser las siguientes:
- Haber olvidado la contraseña
- Tener problemas con la verificación en dos pasos
- Tener problemas para usar una llave de acceso
- Que alguien haya accedo a la cuenta y cambiado información
Como ya se ha mencionado, todos tienen métodos para ser solucionados, aunque en todo caso se va a necesitar que exista información que verifique quién es el dueño de la cuenta a fin de evitar fraudes y problemas mayores.
My Nintendo cuenta con un programa de recompensas
Qué hacer si se ha olvidado la contraseña o falla la llave de acceso
En el caso de haber olvidado la contraseña, tendremos el método más sencillo para recuperar la contraseña, ya que bastará con entrar en My Nintendo, añadir nuestro correo y seleccionar el clásico He olvidado mi contraseña. Una vez hecho esto, llegará un mail con todas las instrucciones a seguir para recuperarla, las cuales pueden pasar por usar la verificación en dos pasos o la llave de acceso correspondiente.
Ahora bien, en el caso de que lo que falle sea la llave de acceso, esto puede deberse a que esta función es compatible únicamente con el dispositivo con el que se llevó a cambo el registro, por lo que en este caso habrá que entrar en la cuenta de My Nintendo por otro método y eliminar dicha llave con la opción de crear otra en el proceso. Hay que destacar que si estáis usando la llave de accesio en el mismo dispositivo del registro, es igualmente recomendable borrarla en el caso de que dé error.
Como podréis comprobar, ambas opciones son bastantes factibles y lógicas dentro de lo que cabe, por lo que si tenéis problemas con estos, a propia My Nintendo cuenta con mecanismos para evitar problemas mayores.
My Nintendo da acceso a toda clase de ventajas
Qué hacer si falla la verificación en dos pasos o han hackeado la cuenta
La verificación en dos pasos es uno de los métodos más seguros para mantener a salvo las cuentas, ya que con esta se enviarán códigos de forma constante y actualizados cada minuto para poder acceder a las diferentes cuentas con las que contéis, incluidas las de My Nintendo. En ese sentido tendréis que activar y configurar la cuenta en Google Authenticator, pero ¿qué se hace si falla?. En este caso, habrá que entrar en la aplicación de Google Authenticator, seleccionad Más Opciones y Configuración. Una vez aquí, dadle a Corrección temporal para cógidos y a Sincronizar ahora.
En caso de que esto no funcione, tendréis que usar uno de los códigos alternativos que se os da cuando registráis la cuenta. en el caso de que no los tengáis, podéis solicitar uno para que os los manden a vuestro correo electrónico. Otra opción es hacerlo a través del teléfono en el caso de que esté registrado en vuestra cuenta. En el caso de que el problema persista, no quedará más remedio que contactar con el servicio de Nintendo.
Finalmente, en el caso de que la cuenta haya sido hackeada se podrá seguir cualquiera de estos métodos para recuperarla. No obstante, en caso de que el problema persista, habrá que contactar con Nintendo. De esta forma, podéis ver que, con una mayor o menor complicación, siempre existe la posibilidad de recuperar vuestra cuenta de My Nintendo, por lo que más allá del posible mal trago que podáis pasar, no hay nada que temer.