Cómo darse de baja en Crunchyroll y cancelar la suscripción
Aprende cómo eliminar tu cuenta de Crunchyroll paso a paso.
Aunque Crunchyroll es una plataforma de streaming que ofrece una gran variedad de anime de alta calidad y cuente con muchas ventajas, puede que llegue un momento en el que quieras darte de baja y cancelar tu suscripción. Ya sea por motivos económicos, personales o porque ya no te interesa el contenido, es posible eliminar tu cuenta por completo.
Pues bien, en este artículo te explicamos cómo hacerlo de forma sencilla y rápida. No obstante, hay muchas cosas que tienes que considerar y pasos importantes que debes seguir al pie de la letra para que no tengas ningún problema. Sea como sea, en la siguiente información te enseñamos paso a paso cada uno de los métodos disponibles en Crunchyroll para cancelar tu suscripción.
¿Qué pasa si cancelas Crunchyroll?
Cuando eliminas tu suscripción de Crunchyroll pierdes todos los beneficios de la categoría Premium o Mega Fan, por lo que no vas a poder disfrutar de los Simulcast, Simulpub, Simuldubs, animes en castellano de Crunchyroll o algunos de los títulos exclusivos de la plataforma. Sin embargo, lo que sí puedes hacer es acceder a los animes gratis en Crunchyroll, aunque no suelen contar con todos los episodios disponibles.
Todos los métodos para darse de baja en Crunchyroll
Para darte de baja en Crunchyroll o cancelar tu suscripción, tienes dos métodos. Ambos son bastante sencillos de seguir para lograr deshacerte de tu cuenta y así convertir tu perfil en uno estándar o borrar tu perfil. A continuación, te explicamos cómo hacerlo paso a paso.
Cancelar suscripción desde la página oficial de Crunchyroll
La forma más cómoda de cancelar tu suscripción de Crunchyroll, es por medio de la página oficial de la plataforma desde PC. No obstante, el siguiente método funciona también para Android, iOS o Smart TV:
- Accede a tu cuenta de Crunchyroll desde tu navegador web.
- Presiona en el icono de tu perfil en la esquina superior derecha y selecciona "Mi cuenta".
- En el menú de la izquierda, elige la opción "Información de Suscripción".
- Pulsa en el botón "Cancelar suscripción".
- Confirma tu decisión nuevamente en la opción de "Cancelar suscripción".
- Después de hacer esto, vas a recibir un correo electrónico confirmando que se va a cancelar tu suscripción si proporcionas los datos que te piden sobre los pagos de la suscripción.
De esta forma, dejarás de pagar por el servicio y perderás el acceso a las ventajas de ser miembro premium, como ver los episodios más recientes, acceder al catálogo completo o disfrutar de una calidad de imagen superior. Lo único que podrás hacer es seguir viendo algunos animes gratis con anuncios.
Cancelar suscripción de Cruncyroll por soporte
Cancelar suscripción de Crunchyroll desde soporte
También puedes hacerlo directamente desde la página de soporte de Crunchyroll y desde cualquier punto de forma, ya sea desde PC o móvil. Cuando estés en la sección de soporte, realiza los siguientes pasos:
- En "Por favor selecciona tu problema debajo" elige la opción "Suscripción".
- Rellena todos los campos faltantes a excepción de los siguientes que te explicamos cómo ponerlos.
- En el apartado de "Suscripción" selecciona "Cambiar el Plan de Suscripción".
- El "Asunto" puede ser "Cancelar suscripción de Crunchyroll".
- En "Descripción" tienes que poner todos los datos del pago de la suscripción, como Nombre completo de la tarjeta de crédito, Marca de la tarjeta, últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito, fecha de caducidad de la tarjeta de crédito. Si es por Paypal, solo pones tu correo.
- Una vez que pongas todos tus datos, dale en "Enviar".
- Cuando tu cuenta se cancele, te va a llegar un correo que confirma el proceso.
Eliminar la cuenta de Crunchyroll por completo
Pasos para eliminar cuenta de Crunchyroll
En el caso de que tu objetivo sea eliminar tu cuenta para no tener más tu perfil, debes ir a la misma página de soporte de Crunchyroll, pero siguiendo estos pasos:
- En "Por favor selecciona tu problema debajo" elige la opción "Cuenta/Login".
- En el apartado de "Tipo de Problema" selecciona "Otro".
- El "Asunto" puede ser "Eliminar cuenta por completo".
- Después de que rellenes todos los campos, toca en "Enviar".
- A tu correo electrónico va a llegar una petición en la que debes confirmar algunos datos para completar la eliminación.
Al eliminar tu cuenta, no va a poder hacer comentario en formar parte de la comunidad como tal de crunchyroll, pero sí podrás seguir viendo los anime gratis sin necesidad de iniciar sesión en la plataforma.
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