Ubisoft explica el motivo por el que elimina cuentas de sus usuarios

La compañía de Assassin's Creed aclara el proceso de eliminación de cuentas de usuarios.

Ubisoft explica el motivo por el que elimina cuentas de sus usuarios
Ubisoft elimina cuentas... aunque con muchos motivos de por medio
Publicado en Ubisoft

En el día de ayer saltaban las alarmas al conocerse que Ubisoft borra cuentas con juegos comprados por inactividad de los usuarios. No obstante, la compañía ha tenido que pronunciarse al respecto al haberse compartido información sin exactitud. Tal y como explican su página de soporte, la compañía revela que puede "cerrar de inmediato cuentas inactivas para cumplir con las leyes de protección de datos locales".

Sin embargo, en un comunicado al medio Vandal, la filial española de Ubisoft ha matizado que no cierra las cuentas por inactividad, si no por diversos casos y con razones de peso que justifiquen que la cuenta del usuario en cuestión no vaya a ser utilizada. No obstante, recalcan que la compañía manda un correo electrónico con un enlace para evitar la eliminación de la cuenta.

Por último, Ubisoft confirma que no está eliminando cuentas que cuentan con juegos de PC comprados o con una suscripción activa a Ubisoft +, su servicio de suscripción. Así mismo, recalcan que la duración de la inactividad de la cuenta incluye el último inicio de sesión en el ecosistema de sus juegos, incluyendo Steam y otras plataformas, matizando que nunca se ha eliminado una cuenta con menos de cuatro años de inactividad.

Ubisoft vuelve con fuerza en los últimos meses

Tras un inicio de año más relajado en cuanto a lanzamiento de juegos se refiere, Ubisoft retomará el ritmo de estrenos en los próximos meses. Assassin's Creed Mirage será la primera gran novedad del año llegando a PS5 y PS4, Xbox Series, Xbox One y PC el próximo mes de octubre, aunque poco después llegará Avatar: Frontiers of Pandora en el mes de diciembre, tal y como reveló su prometedor gameplay. En lo que respecta a 2024, Prince of Persia: The Lost Crown será el primer título del año al estrenarse el 18 de enero, cabiendo esperar un total de 10 estrenos.

Ahora, con las declaraciones de Ubisoft España podemos estar más tranquilos sabiendo que nuestra cuenta de usuario no será eliminada con tanta facilidad.

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